
Увы, но в условиях российской действительности мы привыкли относиться к неполадкам дорожного покрытия, как к явлениям природы. Между тем, всегда есть лицо, ответственное за состояние дорог. Именно это лицо должно возмещать ущерб, причиненный некачественным дорожным покрытием. За редкими исключениями дороги и дорожное покрытие находится в ведении разнообразных дорожных служб. Главное в вопросе взыскания ущерба: доказать суду виновность дорожных служб, ответственных за состояние дороги, и размер причиненного автомобилю ущерба.
Что делать, если автомобилю причинены повреждения из-за проблем с дорогой? Автомобиль попал в люк, провалился глубокую яму, наехал на повреждающую преграду и т.д.
Сразу же зафиксируйте произошедшее событие. Вопреки расхожему мнению ситуация с дорожными неровностями, как и любое другое происшествие на дороге с участием транспортного средства, — это ДТП. В этой связи представители полицейских органов обязаны прибыть на место происшествия и оформить это событие надлежащим образом. Кстати, при попадании в ДТП из-за дорожного покрытия вы обязаны выполнить все те требования, которые предусмотрены законом: включить аварийную сигнализацию, выставить соответствующий знак и т.п.
Неплохо будет, если вы самостоятельно поработаете над доказательственной базой прямо на месте случившегося: заручитесь поддержкой свидетелей, сфотографируете положение автомобиля относительно дорожного покрытия и т.п. Все это придаст весомости вашим аргументам в случае судебного разбирательства.
После оформления случившегося в компетентных органах обратитесь к независимым оценщикам. Они произведут осмотр автомобиля и рассчитают размер ущерба, причиненного автомобилю. О предстоящем осмотре известите дорожную службу телеграммой (это действие может выполнить оценочная организация).
У представителей дорожной службы есть право присутствовать при осмотре повреждений, причиненных автомобилю. Но если представители не прибудут в назначенное место и время, осмотр будет проведен без них: здесь главное, чтобы имело место надлежащее извещение.
Оформите претензию с подробным описанием случившегося, изложите в ней свои требования, и с приложением собранных документов передайте претензию в дорожную службу. Это можно сделать лично, либо по почте — главное, чтобы у вас на руках остались доказательства направления документов надлежащему лицу.
При неполучении от дорожной службы ответа или получении отказа в добровольном удовлетворении вашей претензии, обращайтесь в суд. С правильно оформленными документами и надлежащей автоэкспертизой выигрыш дела вам практически гарантирован!